Publiée le 12 août 2026 · Source : France Travail
Intéressé par cette offre ?
Préparez votre CV avec l'IA puis postulez directement
L'ANEF 03-63 recrute : 1 agent technique (H/F) Association engagée dans l'accompagnement et la protection des personnes en situation de vulnérabilité, l'ANEF 03-63 agit au quotidien pour favoriser l'i
Le poste de EXPERT SERVICE CLIENT - CDD TEMPS PARTIEL 25H H/FEnvie d'apporter votre expertise et d'offrir une réelle expérience client ?Au cœur du service client, vous transformez chaque visite en une
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le s
Le poste de EXPERT SERVICE CLIENT - CDD H/FEnvie d'apporter votre expertise et d'offrir une réelle expérience client ?Au cœur du service client, vous transformez chaque visite en une expérience mémora
Connectez-vous pour utiliser cette fonctionnalité
Vos principales missions : -Assurer le support informatique de proximité (Niveaux 1 et 2) auprès des utilisateurs et des populations VIP.-Prendre en charge les sollicitations (appels, tickets, incidents, demandes de service et projets).-Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.-Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.-Escalader les incidents complexes vers les groupes de compétences appropriés et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution.-Préparer, installer, configurer et renouveler les postes de travail et équipements informatiques.-Intervenir sur le hardware et garantir un diagnostic fiable des équipements.-Assurer le suivi, la relance et la clôture des tickets dans le respect des engagements de service.-Créer, mettre à jour et enrichir les procédures et fiches de connaissances.